年年考績A 一夕變多餘人力 商業周刊 1097 期
一個科技新貴，一個行銷主管，都在這波衰退潮中失業了。他們如何做好準備，等春天來時再當朵盛開的花。
面對不確定的未來，反而更要維持自信，不讓自己的行事曆空白。（攝影●翁挺耀）
過去十三年，他是人人稱羨的竹科新貴，直到兩個月前，他走進老闆的辦公室──從這一刻開始，他的人生第一次由別人畫下了休止符。
前聯電工程師蓋邦今年四十歲，第一份工作在聯電，第一次失去工作也在聯電。十三年來，每天工作就像時鐘一樣規律：早上七點半到公司，經常忙到晚上七點半才下班，從一個小工程師，慢慢爬上主任工程師的高位。一年收入超過兩百萬元。為了留在聯電，他曾好幾次拒絕挖角的邀約，「我原本以為我會在這裡一直做下去，」他說。
他，被解雇的理由竟是因為有專長
不斷學習新技術、每年考績都是A，他以為，這就是保障；但是他錯估了，當海嘯來襲，再身強力壯的人都抵擋不了。
今年中，一封e-mail（電子郵件）寄到所有聯電員工的電子信箱，內容寫著「公司將加強精實成本，檢討不必要的成本開支……」幾個不起眼的小字閃進眼眶，起先他不以為意，沒多久，公司裡的氣氛開始變得不同；考評方式開始變得更加嚴格，員工餐廳流傳著各式各樣的耳語，「原本以為那是謠言，後來才發現，那全都是真的，」他說。
九月初，老闆忽然把他找進辦公室，婉轉的告訴他，公司人力過剩，希望他能接受優退方案，「像你這樣專長的人，在外面比較好找工作，所以我們選擇讓你離開，」主管說。做了十三年，到這一刻他才知道，自己其實是多餘人力，「難道你們不需要自動化技術嗎？」他大聲質疑，主管只靜靜的說：「我們有的是人。」一句話否決了他在公司存在的意義。
十月初，他正式離職，過去是晶圓廠裡資歷深厚的高階工程師，他從沒寫過履歷表；中年失業，但家裡有出生才十個月的寶寶，他只能打起精神。幾個熱心的朋友主動想幫他找工作，但最後都無疾而終，他也試著上人力資源網站找工作，網站上張貼的工作機會很多，但投出去的履歷，卻像丟到水裡一樣石沉大海，他的心情也跟著往下沉。
長期以來，習慣了當職場的貴族，如今最需要調適的是，從平民生活中找出真滋味。
她，第一次感覺工作發球權不在手上
擁有豐富經驗，卻在人生中場被迫離開職場的，不只蓋邦，原本在汽車業已工作五年的瑪莉也是其中之一。兩個月前，她還是手握三千萬元預算的汽車大廠行銷主管；現在，她卻第一次感覺到，能不能找到下一個工作，發球權並不在自己手上。
瑪莉的履歷表十分亮眼，過去八年，她都在知名外商公司工作，她先是從量販業跳槽到飲料業，再被挖角到汽車公司，但不管換到哪家公司，她都努力累積自己的行銷專長，也因此，每換一個工作，她的薪水就增加二到三成，「過去八年，我每個工作間隔，都不超過一個月。」
她回憶，兩年前，台灣的車市還在高峰，市場一年能賣出五十六萬輛車；但到今年，市場恐怕只剩下二十萬輛的年銷量。過去兩年，市場縮小了一半，公司跟著緊縮。「公司一直在down sizing（縮小規模），restructuring（重組）。」她說，前景堪虞，不安的氣氛在公司裡蔓延。
「一些你覺得很優秀，會在公司裡持續發展的優秀同事，找到機會都走了，」她說，過去兩年，公司以每年二○％的速度在裁員，有人優退，「有些人是被force（強迫）走的，」她說，不確定前景究竟如何，今年七月，她也提出辭呈，申請優退，十月底，她正式離開。
從七月提出申請開始，她就積極開始找新工作，這次她發現，事情和她想的並不一樣，她放下身段，只要和行銷有關的工作，即使只是小職員，她都願意做，但怎麼丟履歷表，就是沒有下文，「剛開始真的有點後悔，當初說什麼都應該要保住工作的，」她說，有些同樣年紀的朋友，每天投二、三十封履歷表找工作，卻也是找了幾個月都找不到。
她自己好不容易有兩次面試的機會，雖然她盡全力準備，到最後一關，對方卻不約而同的表示「人事凍結」，無法聘用她。
保持正面思考，度過轉業寒冬
瑪莉分析，中年轉業，會遇到非常多次的挫折，她發現，一定要找到找回自信的方法，才能讓自己度過寒冬。「運動、和人講話、尋求別人的支持，非常重要，」她分析，她會每天到高爾夫球練習場，做她過去沒有機會做的事，「我會花八十元，買五十顆球，花一整個早上，一顆一顆的打，」她說，去上語言課程進修、每天慢跑、或是一個人到北台灣散心、找父母一起吃飯，維持自己正面思考的力量。
蓋邦也試著從失業的陰影中走出來，儘管不用再去公司上班，他每天六點半前，一定坐在電腦前開始上網找資料，比平常上班還早一小時起床學新技術，他也在考慮，成立自己的公司，為一般小企業提供資訊服務。
蓋邦和瑪莉從失業的惡夢中學會找到勇敢的力量，「維持自信，你才不會被一次次求職不順利擊倒，」瑪莉說，現在，她每天早上六點半醒來，面對的是一張空白的行事曆，但她每天都會為自己排滿目標，準備好度過漫長寒冬，等春天來時，當第一朵盛開的花。
＊國內外持續上演失業潮！
國外》國際勞工組織預估明年全球失業總人口將達2億1，000萬人，相當於美國人口的2/3
金融業：花旗全球宣布將裁員7萬5，000人，也就是每5名員工就有1人遭解雇
服務業：
1.DHL宣布將在美國裁員9，500 人，並將美國快遞業務外包給對手UPS
2.星巴克將陸續關閉美國600家門市、裁員1萬2，000人，是該公司史上最大裁員行動
科技業：網路軟體巨擘昇陽宣布將裁員6，000人，占總員工數18％
汽車業：克萊斯勒宣布將裁員5，000人，即每4個員工就有1人遭解雇
國內》主計處公布10月失業率為4.37%，創近5年來同月新高；失業人數增為47萬6，000人，為4年來新高
金融及保險業：9月就業人數比8月少5，000人，是過去30個月來單月最大減少量
住宿及餐飲業：9月就業人數比8月減少9，000人，是今年來新高
科技業：104人力銀行統計，該網站11月職缺數比10月少3萬筆，其中電子資訊業就占1/3
資料來源：行政院主計處、國際勞工組織（LIO）、國內外新聞
