看到孩子讀書的樣子,我想起了以前參加聯考時,自己很少在家裡讀書,我總是習慣到圖書館K書,當時到敦化北路的行天宮圖書館往往一待就是一整天,因為整個閱覽室裡面的人都是你的競爭者,彼此有著較勁的味道,所以那時候讀書的士氣高昂,一定要拼到最後一刻才走,如果在家裡讀書,自己也會像女兒一樣,東摸西摸,一會兒看電視、一會兒開冰箱,不時的電話鈴聲更會打斷思緒,時間花了卻不一定有成果。我相信,競爭的心態是人類進步的關鍵,因為有競爭,我們才會要求自己把最優秀的部分展現出來。"
"電視的旅遊節目裡介紹廣西桂林的漓江山水,這幾年讓人驚豔的是導演張藝謀以山水為幕,由當地居民所演出的「印象劉三姐」,其中有一段舞為「月牙舞」,甴一位十六、七歲的女舞者獨舞,節目中有一位舞蹈老師正在指導四、五位女孩子,這些女孩子所練習的都是月牙舞,她們彼此的情感就像姐妹一樣,可是在專業技術上,她們每一次的排練都追求完美,因為只有讓自己從人群中脫穎而出,她才能在成千上萬的觀眾面前翩翩起舞,才能有朝一日飛上枝頭變鳳凰,就像大陸湖南的電視台所主辦的超女歌唱比賽一樣,最後的冠軍必須要在長期殘酷的競賽中打敗所有的人,才能一舉成名天下知。
這種在競爭中強化生存能力的情形在動物界也是適用的,曾經有動物學家對生活在非洲奧蘭治河西岸的羚羊群進行研究,結果動物學家發現在東岸草原生活的羚羊群的繁殖力比西岸的強,奔跑的速度也要比西岸的羚羊每分鐘快了13米,而這些羚羊吃的草料和飲水都相同,居住的環境也大抵一樣。於是動物學家在東西岸各捉了10隻羚羊,把牠們送往彼此的對岸。結果,運到東岸的10隻羊一年後繁殖到14隻,運到西岸的只剩下3隻,有7隻被暗夜的狼吃掉了。
動物學家終於找到了答案,東岸的羚羊之所以強健,是因為在牠們附近生活著看得見的狼群,這些狼隨時都在虎視眈眈的盯著牠們的獵物,而西岸的羚羊之所以弱小,跑的速度慢,是因為生活的環境中看不到那些躲在樹林裡的天敵。有時敵人存在最大的意義就是讓你不懈怠,讓你在戒慎恐懼中不斷激發出自己的潛能,並且讓你更有活力。
日本有位老漁夫也深諳此道理,在該漁村中,只有這位老漁夫所捕的鰻魚充滿了活力,其他的漁夫所捕獲的到了岸上都已垂死,這造成了鰻魚在銷售上很大的價差,老漁夫因此賺了不少錢,也蓋了房子,當老漁夫病重時,他終於把這個秘密告訴了後代,原來這個老漁夫知道有一種「狗魚」是鰻魚的天敵,在捕獲的魚箱中,只要老漁夫放進一隻狗魚,狗魚便會忘情的追逐,而鰻魚也會拼了命的逃竄,於是上岸時整箱的鰻魚仍是活跳跳的。
在我們的生活中,以前要加油只有中油,在一家獨大的情形下,我們沒有優惠的價格,也沒有額外的服務,因為國內沒有中油的競爭者,當加油站多元化後,我們也有了台塑的油品,各加油站體系都有不同的促銷價格,有不同的滿額服務,這些競爭獲利最大的就是消費者。中華電信也是一樣,以前為了一個手機門號可能要等很久的時間,但隨著台灣大哥大、遠傳等行動電話的營運,我們有了更多的選擇與更便利的生活。
在工作職場裡,競爭也是存在的,當然破壞對方聲譽的惡性競爭不是我們所主張的,但良性的競爭卻是能讓組織充滿活力的方法。業務單位會用競賽的方式來刺激業務同仁的行動力與士氣,而企業也會因應競賽的周期來提供專案的優惠,甚至營造競賽的氣氛,例如在辦公室掛上每個人的業績數字及達成率、在四周貼上競賽用的激勵標語、用訓練來提振士氣、有公司的最高領導者會到各基層來打氣、用振奮的音樂來開始一天的早會,當有人成交時,單位有時會準備大鼓,當鼓聲雷動時,代表我們又朝總目標邁進了一步,一陣陣的鼓聲就像戰場一樣,它讓每個人的血液都格外沸騰,就是這股拼勁與氣氛,讓競爭成了突破個人能力的引爆點。
在看似枯燥的生產線一樣可以用這種方法。一家工廠的生產線採用日夜兩班制,因為工作的穩定讓大家僅把份內的工作做完就好,從來不曾想如何有效的擴大自己的產能,後來來了一位新的廠長,在觀察所有員工的工作態度後,決定要讓日夜班有所競爭。廠長在夜班工作結束、知道工作結果後,就在工廠的門口用粉筆寫下「9」。等日班工人準備接手時,覺得很納悶,就問夜班的工人這「9」所代表的意思,夜班的工人說這是昨晚他們全部所創造出來的生產量,日班工人知悉後,那一天工作特別賣力。就在日班結束時,廠長擦掉原先門口的數字牌,又把日班的生產結果「9.6」寫在門口。很明顯的,當夜班工人看到之後也會燃起鬥志,有著「輸人不輸陣」的氣魄,那天晚上大家同心協力,誓言要打破日班的數字,於是原先死氣沉沉的生產線,因為競爭而充滿了活力與驚奇。
競爭不一定是有一個對手,有時最大的敵人可能是自己,我們可以將打敗對手視為我們的目標,更可以以增加多少營業額或收入做為成功的指標,尤其是當我們是產業的龍頭時,我們的競爭將是如何有效的運用人力、如何縮短流程、開發新的產品、技術與服務、如何有效的減少成本,以及提升企業的社會形象與責任。
我仍然很懷念那段在圖書館唸書的時光,當有人比我先離開時,我總會在心中燃起勝利者的微笑,一位奧運教練曾說過一句名言:「一位成功的選手都是最後離開體育館的人。」提醒大家,一個適者生存的環境,一旦缺乏了競爭的企圖心,就會減少了我們的能力,因此希望大家都能在好的競爭下看到更輝煌的未來。
作者:郭騰尹 實踐家知識管理集團副董事長 知名暢銷書作家"
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看完這篇文章
我覺得 我們都過的太安逸了
套用一位到菲律賓開發市場的朋友說的
把你們跟大陸的同胞放在一起
就像把肉丟進食人魚群一樣
為什麼會變成這樣呢
因為 他們太想要過好生活了
所以一抓到機會
就努力緊緊的把機會抓住
而我們呢
機會隨手可得
所以 自然就把機會棄之如敝屣